Рынок аутсорсинговых контакт-центров в 2025 году вырос всего на 0,2%. Голосовой трафик упал на 12,1%, а текстовые сообщения выросли на 37,5%. Разбираемся в причинах стагнации.

更多来自 @ForbesRussia

1. #1

   Власти говорят о стабилизации топливного кризиса, но ограничения на отпуск бензина сохраняются. Forbes разбирается, почему полная нормализация ожидается только к концу сентября.

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-28

   
2. #2

   ФСТЭК опубликовала проект приказа о защите персональных данных. Новые правила требуют системного контроля жизненного цикла данных и оценки уровня зрелости мер защиты. Бизнесу прид…

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-28

   
3. #3

   Рынок секонд-хенда в России достигнул почти 1 трлн рублей и растет на фоне снижения доходов. Forbes разбирался, как развивается ресейл и законно ли это.

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-28

   
4. #4

   Неквалифицированная электронная подпись с нарушениями может сделать документы юридически ничтожными и привести к потере миллионов. Как защитить бизнес от этого скрытого риска.

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-27

   
5. #5

   Rutube требует от IT-поставщика неустойку на 3,5 млрд рублей за срыв поставок серверов. «МТ-Интеграция» ссылается на санкции США, но суд это основанием не признает.

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-27

   
6. #6

   Почти половина объявлений в даркнете — утекшие базы данных. RED Security SOC отмечает снижение новых предложений благодаря работе правоохранительных органов и трансформации тенево…

   Forbes RussiaForbes Russia @ForbesRussia · 2026-07-27

   

查看 @ForbesRussia 的全部帖子 →